Bantuan
Pengiriman
Kami mengirim ke seluruh Indonesia melalui mitra ekspedisi terpercaya. Ongkir dikonfirmasi transparan — baik setelah checkout website maupun order via WhatsApp.
Mitra ekspedisi
Kurir pilihan untuk pengirimanmu
Pilihan kurir menyesuaikan tujuan, estimasi, dan promo yang berlaku. Tim kami akan merekomendasikan opsi terbaik saat konfirmasi WhatsApp.
-
JNE Express
Jangkauan luas ke seluruh Indonesia
-
J&T Express
Pengiriman ekspres & reguler
-
SiCepat
Cepat untuk kota besar
-
Lion Parcel
Opsi ekonomis antar kota
-
Wahana Express
Alternatif rute & tarif
Checkout Website
Item → cart → checkout → invoice → payment
Order WhatsApp
Item → cart → checkout → WA → bukti
Alur pengiriman
Dari checkout sampai barang sampai
-
1
Checkout pesanan
Isi data penerima di website, atau kirim list item langsung via WhatsApp.
-
2
Konfirmasi ongkir
Admin hitung ongkir sesuai tujuan & kurir — baik dari invoice website maupun chat WA.
-
3
Pembayaran
2 cara: lanjut bayar setelah checkout website, atau minta catatan pembayaran langsung di WhatsApp.
-
4
Kirim & lacak
Nomor resi dikirim ke WhatsAppmu untuk pelacakan sampai diterima.
Estimasi
Perkiraan waktu tempuh
Estimasi dihitung hari kerja dan dapat berubah tergantung cuaca, volume kurir, atau area terpencil.
| Area | Estimasi |
|---|---|
| Jabodetabek | 1–3 hari kerja |
| Jawa (luar Jabodetabek) | 2–4 hari kerja |
| Sumatera, Bali, Kalimantan | 3–6 hari kerja |
| Sulawesi, Nusa Tenggara, Papua & Maluku | 4–7 hari kerja |
Ongkir & promo
Biaya transparan
- Ongkir dihitung berdasarkan berat, volume, dan tujuan — dikonfirmasi admin (website invoice atau chat WA) sebelum pembayaran.
- Gratis ongkir tersedia sesuai promo aktif, biasanya mulai dari minimal belanja Rp 150.000.
- Pesanan digabung dalam satu paket bila memungkinkan agar ongkir lebih efisien.
Packing aman
Dikemas rapi sebelum dikirim
Aksesori dikemas dengan bubble wrap / pelindung ekstra sesuai jenis produk. Pastikan alamat lengkap, patokan, dan nomor WhatsApp aktif agar kurir mudah menghubungi.
Catatan pengiriman
Pengiriman ke seluruh Indonesia melalui mitra ekspedisi (JNE, J&T, SiCepat, Lion Parcel, Wahana).
Estimasi 1–3 hari kerja untuk Jabodetabek, dan 2–7 hari kerja untuk luar kota (tergantung kurir & area).
Ongkir dikonfirmasi admin — baik setelah checkout website maupun order via WhatsApp.
Nomor resi dikirim setelah paket diberangkatkan.
Gratis ongkir berlaku sesuai promo yang tertera di website.
Siap dikirim ke alamatmu?
Pilih produk favoritmu, checkout di website atau order via WhatsApp, lalu konfirmasi ongkir & pembayaran dengan admin PIKA RUBY.